ห้างยักษ์ใหญ่สหรัฐอเมริกา Macy’s ฟื้นตัว เปิดโอกาสสินค้าไทยในต่างแดน

Macy’s เป็นหนึ่งในเครือข่ายห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่ของ Macy’s Inc. เป็นที่รู้จักทั่วโลกก่อตั้งมาตั้งแต่ปี 1858 รวมถึงเป็นเจ้าของห้าง Bloomingdale’s มีสาขาหลายร้อยแห่งทั่วประเทศสหรัฐฯ ซึ่งให้บริการตั้งแต่ผู้บริโภครายได้ระดับกลางไปจนถึงกลุ่มรายได้สูงที่ต้องการสินค้าคุณภาพและสินค้าแฟชั่น 

ขณะนี้บริษัทได้เผชิญกับแรงกดดันและการแข่งขันหลายเรื่อง ได้แก่ การแข่งขันที่เกิดจากการขายสินค้าผ่านทางออนไลน์มากขึ้นในปัจจุบัน ทำให้กิจการเริ่มตกต่ำลง และยังคงมีข่าวปิดสาขาอย่างต่อเนื่อง รวมถึงเรื่องภาษีนำเข้าที่เพิ่มขึ้น จนทำให้นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่ารายได้จะหดตัวลง ทางบริษัทจึงได้ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ปรับโครงสร้างองค์กร รีแบรนด์และปรับปรุงสาขา ลงทุนออนไลน์ ปรับขึ้นราคา และบางสินค้าจำเป็นต้องลดคำสั่งซื้อลงจากประเทศจีน จากปกตินำเข้าจากจีนราว 32 % ลดลงเหลือ 27 % เนื่องจาก Macy’s มีสินค้าที่เป็นแบรนด์ส่วนตัว เช่น Alfani, Charter club ซึ่งสั่งผลิตจากประเทศจีนมากมาย เช่น เสื้อผ้าแฟชั่น ทำงาน กระเป๋า รองเท้า ผ้าปูที่นอน และสินค้าอื่นๆนอกเหนือจาก แบรนด์ส่วนตัวก็ยังปรับลดลงไปที่ 20 % จากการนำเข้าจากประเทศจีนอีกทั้งยังมองหาแหล่งอุปทานจากประเทศอื่นๆเพิ่มขึ้น ในปี 2025 Macy’s เริ่มมีสัญญาณการฟื้นตัว ยอดขายสาขาเดิมกลับมาเป็นบวกจึงทำให้มียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 0.8 % ด้วยการปรับกลยุทธ์ทางการแข่งขันนั้น

ที่มา: AP News: Business “Macy’s focus on product lines” By ANNE D’INNOCENZIO September 3, 2025

ข้อคิดเห็น สคต. ลอสแอนเจลิส

ห้าง Macy’s นั้นเป็นห้างที่ใหญ่และมีกลุ่มลูกค้าหลากหลาย จึงอยากแนะนำธุรกิจไทยที่เน้นจุดแข็ง เช่น การผลิตในประเทศไทยเอง เป็นสินค้าเฉพาะกลุ่มการผลิตที่ไม่พึ่งพาประเทศจีน เช่น สินค้าสิ่งทอและของใช้ในบ้าน (Home textiles) เช่น ผ้าคลุมโต๊ะทำจากฝ้ายคุณภาพดี มีเอกลักษณ์ สื่อถึงความหรูหรา ผ้าปูที่นอน ผ้าขนหนู หรือแม้กระทั่ง เสื้อผ้าแฟชั่น งานดีไซน์ ตัดเย็บ ที่มีคุณภาพไม่ใช่แข่งขันที่ราคาถูกอย่างเดียว ซึ่ง Macy’s มักมองหา exclusive products มาใส่ในห้างเพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง เน้นย้ำกระบวนการผลิตที่ลดคาร์บอน วัสดุรีไซเคิลได้ สินค้าออแกนิกต่างๆ เชื่อว่าอาจจะเป็นโอกาสในการที่ผลิตภัณฑ์จากประเทศไทยจะได้เข้าถึงห้างดังในสหรัฐ การนำเข้า Macy’s สามารถที่จะผ่านช่องทางจากผู้นำเข้าอย่าง distributor ที่สหรัฐเพื่อเป็นตัวแทนในการนำเข้าห้าง หรืออาจมีช่องทางเข้าถึง brand โดยตรงของ Macy’s เพื่อทำการผลิตให้กับแบรนด์โดยตรง ซึ่งอาจจะเป็นโอกาสที่ดีของธุรกิจไทยเช่นกัน