
ผู้สูงอายุเม็กซิกันหันมาใช้อินเทอร์เน็ตและบริการดิจิทัลเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด ส่งผลให้รูปแบบการดูแลสุขภาพ การเข้าถึงบริการทางการแพทย์ และพฤติกรรมการบริโภคเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พร้อมผลักดันการเติบโตของตลาดสุขภาพ เทคโนโลยี และบริการสำหรับผู้สูงอายุในระยะยาว
เม็กซิโกกำลังก้าวเข้าสู่ช่วงเปลี่ยนผ่านด้านโครงสร้างประชากร โดยจำนวนผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจากอัตราการเกิดที่ลดลงและอายุขัยเฉลี่ยที่ยาวนานขึ้น โดยคาดว่าภายในปี 2577 จำนวนประชากรอายุ 60 ปีขึ้นไป จะมีมากกว่าเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี สะท้อนว่าประเทศกำลังเข้าสู่สังคมสูงวัยอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งจะสร้างแรงกดดันต่อระบบสาธารณสุข การดูแลระยะยาว และงบประมาณด้านสวัสดิการของภาครัฐ
สถาบันผู้สูงอายุแห่งชาติเม็กซิโก (Instituto Nacional de Geriatría: INGER) ระบุว่า การส่งเสริมพฤติกรรมสุขภาพตั้งแต่อายุยังน้อย เช่น การออกกำลังกาย การรับประทานอาหารที่มีคุณค่าทางโภชนาการ การควบคุมน้ำหนัก การนอนหลับอย่างเพียงพอ และการตรวจสุขภาพเป็นประจำ สามารถลดความเสี่ยงของการเสียชีวิตก่อนวัยอันควร และลดภาวะทุพพลภาพในวัยสูงอายุได้สูงสุดถึงร้อยละ 50 ทำให้แนวคิดการดูแลสุขภาพกำลังเปลี่ยนจากการรักษาเมื่อเจ็บป่วย ไปสู่การป้องกันและชะลอการเกิดโรคเรื้อรังตั้งแต่ช่วงวัยทำงานมากขึ้น
ขณะเดียวกัน การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของชาวเม็กซิกันขยายตัวอย่างต่อเนื่อง โดยข้อมูลจากการสำรวจการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในครัวเรือน ของสถาบันสถิติแห่งชาติเม็กซิโก (INEGI) ระบุว่า ในปี 2568 เม็กซิโกมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 104.90 ล้านคน หรือคิดเป็น ร้อยละ 86.10 ของประชากรทั้งหมด โดยมีสัดส่วนครัวเรือนที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าภายในระยะเวลา 10 ปี นอกจากนี้ เทรนด์สำคัญได้แก่ สัดส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไป เพิ่มสูงขึ้นถึง ร้อยละ 57.80
การเพิ่มขึ้นของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในกลุ่มผู้สูงอายุดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของเทคโนโลยีดิจิทัลในการอำนวยความสะดวกและลดข้อจำกัดในการดำเนินชีวิตของกลุ่มผู้สูงวัยเม็กซิกันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการค้นหาข้อมูลด้านสุขภาพ การนัดหมายพบแพทย์ การซื้อยาและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพผ่านช่องทางออนไลน์ การใช้บริการธนาคารดิจิทัล ตลอดจนการสื่อสารกับบุคลากรทางการแพทย์ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ส่งผลให้การเข้าถึงบริการด้านสุขภาพสะดวก รวดเร็ว และครอบคลุมมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มประชากรสูงวัย
จากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ระบบสาธารณสุขของเม็กซิโกจึงเร่งพัฒนาเทคโนโลยีด้านสุขภาพดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็นบริการปรึกษาแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ระบบติดตามสุขภาพจากระยะไกล (Remote Patient Monitoring) แอปพลิเคชันติดตามโรคเรื้อรัง รวมถึงการใช้ข้อมูลสุขภาพเพื่อประเมินความเสี่ยงและวางแผนการดูแลเชิงป้องกัน ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการทางการแพทย์ ลดภาระของโรงพยาบาล และอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน โดยเฉพาะในพื้นที่ห่างไกลที่การเข้าถึงบริการทางการแพทย์ยังมีข้อจำกัด
ปัจจัยดังกล่าว เป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญของตลาด Silver Economy หรือ ตลาดผู้สูงอายุ โดยผู้บริโภคไม่ได้มุ่งเน้นเพียงการรักษาเมื่อเจ็บป่วย แต่หันมาให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน การรักษาคุณภาพชีวิต และการใช้เทคโนโลยีเพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้น ส่งผลให้ความต้องการสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับการสูงวัยอย่างมีคุณภาพ (Healthy Aging) ขยายตัว ทั้งอาหารเพื่อสุขภาพ ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร อุปกรณ์ติดตามสุขภาพ เครื่องมือแพทย์ภายในบ้าน ตลอดจนบริการด้านสุขภาพและแพลตฟอร์มดิจิทัล
โอกาสของผู้ประกอบการไทย การเปลี่ยนผ่านสู่สังคมสูงวัยของเม็กซิโก เป็นโอกาสสำคัญของผู้ประกอบการไทยที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์เสริมอาหารเกรดพรเมียม ที่มีส่วนผสมจากสมุนไพรและสารสกัดธรรมชาติของไทย เช่น ขมิ้นชัน ขิง กระชายดำ มะขาม รวมถึงสารสกัดจากข้าวและมะพร้าว เพื่อเจาะตลาดออนไลน์และตอบโจทย์ความต้องการของประชากรกลุ่มสูงวัยชาวเม็กซิกันที่มองหาทางเลือกในการดูแลสุขภาพเชิงรุก โดยเฉพาะการบำรุงข้อ-กระดูก เสริมภูมิคุ้มกัน และฟื้นฟูระบบทางเดินอาหาร ซึ่งถือเป็นเมกะเทรนด์สุขภาพที่พร้อมเติบโตอย่างก้าวกระโดด
นอกจากนี้ อีกหนึ่งธุรกิจที่น่าจับตาคือ กลุ่มอุปกรณ์ทางการแพทย์และเทคโนโลยีดูแลสุขภาพภายในบ้าน (Home Healthcare) ซึ่งกำลังได้รับความสนใจเพิ่มขึ้นจากการที่เม็กซิโกผลักดันการดูแลผู้ป่วยที่บ้านและการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์วัดความดันโลหิต เครื่องตรวจระดับน้ำตาล เครื่องวัดออกซิเจนในเลือด อุปกรณ์ติดตามการนอนหลับ รวมถึงอุปกรณ์ติดตามสุขภาพแบบสวมใส่ (Wearable Devices)
ทั้งนี้ ในระยะยาว การเติบโตของ Silver Economy จะไม่ได้จำกัดเฉพาะสินค้าเพื่อผู้สูงอายุ แต่ยังครอบคลุมอุตสาหกรรมอาหาร สุขภาพ ความงาม การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ และเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งไทยมีศักยภาพและความเชี่ยวชาญอยู่แล้ว ดังนั้น หากผู้ประกอบการสามารถพัฒนาและยกระดับสินค้าให้ตอบโจทย์มาตรฐานสากล พร้อมรุกทำการตลาดออนไลน์เพื่อสื่อสารจุดเด่นด้านคุณภาพ ความปลอดภัย และประโยชน์ต่อสุขภาพส่งตรงถึงกลุ่มผู้สูงวัยชาวเม็กซิกัน ก็จะสามารถสร้างความแตกต่างและเพิ่มโอกาสในตลาดนี้ได้อย่างยั่งยืน
สคต. ณ กรุงเม็กซิโก
แหล่งที่มา
https://mexicobusiness.news/health/news/early-prevention-shape-mexicos-aging-future-inger