2. ตรวจสอบความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์หรืออีเมลก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง

1. ตรวจสอบเว็บไซต์จริงหรือหลวกลวง (Scamadviser) คลิก
2. วิธีดูส่วนหัวอีเมล (How to See Email Headers)คลิก
3. เว็บไซต์วิเคราะห์อีเมล (Email Header Analyzer) คลิก

หมายเหตุ ช่องทางดังกล่าวใช้สำหรับตรวจสอบความน่าเชื่อถือเบื้องต้นเท่านั้น ควรโทรติดต่อกับผู้ประสานงานคู่ค้าโดยตรง และไม่คลิกลิงก์หรือให้ข้อมูลส่วนตัวใดๆ ผ่านช่องทางเว็บไซต์หรืออีเมล

3. กรณีเกิดข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาททางการค้าระหว่างประเทศ สามารถประสานขอความช่วยเหลือได้ที่

1. กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ระบบบริหารจัดการเรื่องร้องเรียนและข้อพิพาททางการค้าระหว่างประเทศ (DITP CARE) คลิก
2. กองบังคับการปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ปอท.) ขั้นตอนการแจ้งความ คลิก